Truffaut retour à l'accueil

Notre culture

INSTITUT DE DEVELOPPEMENT HUMAIN ET DE FORMATION

L’Institut revendique le bien-être de ses collaborateurs et s’attache à ce qu’ils aient tous les moyens nécessaires à leur disposition pour évoluer dans leur environnement de travail.

Pour que chaque collaborateur puisse s’épanouir professionnellement et développer son employabilité, l’Institut anime 3 grandes missions avec le soin d’une équipe d’experts :

  • La Formation
  • La Gestion des Ressources Humaines
  • La Communication Interne

Nous avons la conviction que des collaborateurs compétents et heureux dans leur métier, c’est la garantie de voir ressortir des clients satisfaits et comblés de nos magasins.

INTEGRATION

L’intégration est une étape essentielle pour bien appréhender la CULTURE de l’enseigne et du service clients. Notre programme d’intégration est orienté vers la découverte de l’entreprise, de ses valeurs et de ses métiers.

Dès son arrivée, le collaborateur est accueilli par l’équipe et bénéficie d’un accompagnement personnalisé en magasin. Ce dernier est ensuite invité à suivre des modules e-learning pour découvrir toutes les facettes de l’entreprise.

D’après l’enquête interne réalisée auprès de tous les salariés Truffaut (2014), les nouveaux arrivants sont aujourd’hui 90% déclarer s’être intégrés facilement.

 

 

FORMATION

Pour permettre à chacun de s’épanouir dans son métier et plus largement dans son environnement de travail, nous nous attachons chez TRUFFAUT à assurer une formation permanente à nos collaborateurs. De notre savoir-faire et notre savoir-être, naît la satisfaction de nos clients.

  • Un bouquet de formations

    Chaque collaborateur bénéficie d’un large choix de formations qui lui permettent de perfectionner ses connaissances et de l’accompagner dans son évolution.

    Pour faciliter l’accès à la formation et la généraliser auprès de tous, nous avons mis à disposition des collaborateurs un système d’E-Learning dans nos jardineries. Ce programme online permet de créer de véritables parcours de formation, individualisés et instantanés, tout en réduisant considérablement notre impact écologique puisqu’il limite le déplacement des collaborateurs.

  • Les types de formation

     

    Les formations certifiantes apportent une réelle valeur ajoutée à nos collaborateurs aussi bien dans la reconnaissance de leurs compétences que dans la qualité des conseils (certification animalerie…).

    Les cursus Métiers ont pour principal objectif de booster le savoir-faire et les compétences de nos collaborateurs. Ces cursus favorisent la rencontre régulière des participants et par essence le partage d’expériences.

    Les formations en Management sont réservées à notre population encadrante et apportent les clés essentielles pour animer leurs équipes et communiquer auprès d’elles.

EVOLUTION

Nos 58 jardineries sont autant d’opportunités pour nos talents d’apprendre, de grandir et d’évoluer. 75% de nos encadrants sont issus du terrain. Quand évolution rime avec opportunités, mobilité et employabilité…

  • La mobilité interne

    La promotion interne reste notre priorité dans la gestion des parcours de nos collaborateurs.

    L’ensemble de nos opportunités sont prioritairement proposées en interne à nos collaborateurs via la « Bourse à l’emploi ». Chez TRUFFAUT, la prise d’initiative est encouragée : chaque collaborateur est l’acteur de son évolution.

    L’évolution chez TRUFFAUT répond certes à une logique verticale pour reconnaître la progression des meilleurs mais aussi à une logique transversale pour permettre à chacun de se révéler d’un rayon à un autre, d’un métier à un autre, du magasin au siège…

  • Détection des talents

     

    Deux fois par an, une quinzaine de collaborateurs à fort potentiel, identifiés par leurs Managers, bénéficie d’un cursus de formation interne qualifiant d’une durée de 4 semaines. Management, Droit, Outils de gestion…, ce cursus leur apporte tous les outils nécessaires pour exercer à terme la  fonction de Chef de rayon dans un magasin de l’Enseigne.

     

REMUNERATION, AVANTAGES ET TEMPS DE TRAVAIL

En magasin, votre rémunération est composée de la manière suivante :

  • Un salaire fixe mensuel lié à vos missions ainsi qu’une majoration des dimanches (50%) et des jours fériés travaillés (100% et 200% le 1er Mai)
  • Une rémunération variable qui valorise votre performance individuelle et la performance collective de l’entreprise. Cette dernière comprend un intéressement (prime trimestrielle liée aux résultats du magasin qui peut représenter jusqu’à 2 mois de salaire supplémentaires) et une participation aux résultats de l’entreprise.

Une carte privilège vous est remise dès 3 mois d’ancienneté et vous permet de bénéficier de 10 à 20% de remise sur vos achats en magasin. Également, vous pourrez prétendre à une mutuelle d’entreprise, une prévoyance, un comité d’entreprise et des ticket-restaurant.

Temps de travail

Conformément à la Loi et à nos Accords d’entreprise, le temps de travail pour les employés est de 35 heures hebdomadaires annualisées.

Pour sa part, l’encadrement (statut Cadre) bénéficie d’un forfait annuel de 218 jours.